Assas Recherche | Analyse et optimisation d'un processus à partir d'un modèle BPMN dans une démarche globale de conception et de développement d'un processus métier : application à la dématérialisation de flux courrier du projet GOCD (PICOM)

Analyse et optimisation d'un processus à partir d'un modèle BPMN dans une démarche globale de conception et de développement d'un processus métier : application à la dématérialisation de flux courrier du projet GOCD (PICOM) (Document en Anglais)

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Modalités de diffusion de la thèse :

Thèse consultable sur internet, en texte intégral.

Informations sur les contributeurs

Auteur : Shraideh (Shraideh), Ahmad

Shraideh (Shraideh), Ahmad

Nom

Shraideh

Nom de naissance

Shraideh

Prénom

Ahmad

Nationalité

Autre

Date de soutenance : 08-12-2009

Directeur(s) de thèse : Yim Pascal

Yim, Pascal

Nom

Yim

Prénom

Pascal

- Camus Hervé

Camus, Hervé

Nom

Camus

Prénom

Hervé

Etablissement de soutenance : Ecole centrale de Lille

Ecole centrale de Lille

Nom

Ecole centrale de Lille

Laboratoire : Laboratoire d'automatique, génie informatique et signal (LAGIS) (2004-2014)

Laboratoire d'automatique, génie informatique et signal (LAGIS) (2004-2014)

Nom

Laboratoire d'automatique, génie informatique et signal (LAGIS) (2004-2014)

Ecole doctorale : École doctorale Sciences pour l'Ingénieur (Lille)

École doctorale Sciences pour l'ingénieur (Lille)

Nom

École doctorale Sciences pour l'ingénieur (Lille)

Informations générales

Discipline : Automatique et informatique industrielle
Classification : Sciences de l'ingénieur

Mots-clés libres : Workflow, Bpmn, Management de processus métier, Réseaux de Petri, Vérification, Optimisation, Problème de Bin Packing, Bpel
Mots-clés :

Flux de travail
Systèmes d'aide à la décision
Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information
Petri, Réseaux de
Optimisation mathématique
Conception de systèmes informatiques
Intégration des systèmes (ingénierie)
Langages formels

Résumé : Cette thèse a été réalisée dans le cadre du projet « Gestion et Optimisation de la Chaîne Documentaire », projet labellisé par le Pôle de compétitivité des Industries du Commerce. Le projet a pour but de concevoir et de développer un nouveau workflow et un outil d’aide à la décision. Ce système doit être capable de gérer et d’optimiser le flux complet dématérialisé de contrats reçus à COFIDIS.Nous présentons d’abord le framework retenu dans le cadre du projet pour modéliser et implémenter le workflow. En phase de conception BPMN a été choisi. Pour la partie développement, l’utilisation de BPEL a été préconisée pour implémenter et exécuter l'application finale (services web).Cependant la flexibilité offerte par BPMN peut conduire à des propriétés indésirables du processus telles que blocage et inaccessibilité. De plus, BPMN a été conçu pour fournir des modèles Orientés Process. Les données ou les ressources y sont donc peu représentées. En conséquence, l'analyse de performance sur un modèle BPMN est quasi inexistante.Afin de surmonter ces problèmes nous proposons d’insérer dans le framework deux nouvelles phases. Ces deux phases sont appliquées au modèle BPMN. La première est une phase de vérification et de validation et la deuxième une phase d'optimisation. Ces deux phases sont réalisées en transformant le modèle BPMN vers un langage formel. Notre choix dans ce travail a été d'utiliser les réseaux de Petri. Ce qui nous a permis de vérifier et de valider de bonnes propriétés du process. Quant à l’optimisation, nous avons défini une nouvelle variante du problème d’affectation (bin packing problem) et proposé une résolution à intégrer dans le processus d’aide à la décision

Informations techniques

Type de contenu : Text
Format : PDF

Informations complémentaires

Entrepôt d'origine :

STAR : dépôt national des thèses électroniques françaises

Identifiant : 2009ECLI0021
Type de ressource : Thèse